工程管控标杆企业 / Project management and control of the northwest benchmark enterprise
管控中心以各项目部为主体,由部门经理、专管员通过强化企业50/80项目管理体系及以“质量、进度、安全、文明施工、资料”为检查标准的项目“五控”目标等具体细则组织实施,确保各个施工环节的标准化、规范化。
项目整体管理模式横向通过质量、进度、安全、文明施工、资料等目标受控,纵向各大项目部负责实施的矩阵式管理,每一个工程都是以项目为单位,管控中心组织,专管员巡检,公司整体管理为原则展开施工。制定了以专管员、材料员为核心的“月工地大检查”制度,对项目部进行考核评分,实施奖罚,采用连带责任制;督促“五控”目标的实现。同时实行了由部门经理或专管员对项目各项指标进行监督管理的巡检制度。不定期开展对项目部职工进行遵纪守法教育,不断增强职工的安全生产意识;把控各个施工环节,提高工程质量;负责控制好项目施工进度、文明施工标准。
与此同时,我们建立了一套从工程质量、安全、文明施工、项目经理、施工组织及公司服务质量等方面评价的客户回访制度。以问卷调查和面谈的形式,做好客户回访记录,有效处理回访资料,从客户的反馈中找出工作中存在的问题,从而不断地改进工作、改进产品、改进服务。为项目的高品质建设实现奠定基础。